FAQ Internet – Evard Antennenbau AG

Ist an meinem Standort Internet von Evard verfügbar?╲╱

Prüfen Sie die Verfügbarkeit an Ihrem Standort hier.

Est-ce que l’Internet d’Evard est disponible à l’endroit où je me trouve ?╲╱

Vérifiez la disponibilité à votre emplacement ici.

Kann ich Änderungen an meinem Modem vornehmen?╲╱

Sollten Sie eine Fritz!Box 6660 Cable oder Fritz!Box 6591 Cable besitzen sind Änderungen möglich.
Konsultieren hierfür die Bedienungsanleitung downloadbar auf https://avm.de/produkte/fritzbox/fritzbox-6591-cable/.
Älteren Generationen oder abweichende Modelle sind nicht durch den Endkunden konfigurierbar.

Puis-je apporter des modifications à mon modem ?╲╱

Si vous possédez une Fritz!Box 6660 Cable ou une Fritz!Box 6591 Cable, des modifications sont possibles.
Consultez pour cela le mode d’emploi téléchargeable sur https://ch.avm.de/fr/produits/fritzbox/fritzbox-6591-cable/.
Les générations plus anciennes ou les modèles différents ne peuvent pas être configurés par le client final.

Wie installiere ich mein Modem?╲╱

Die Modems von Evard sind bereits vorinstalliert. Sie müssen Ihr Modem nur an Ihre Dreilochdose anschliessen und Ihren Computer mit Hilfe eines Netzwerkkabels (oder per WLAN) mit dem Modem verbinden und schon können Sie lossurfen.

Comment installer mon modem ?╲╱

Les modems Evard sont préinstallés. Il vous suffit de brancher votre modem sur votre prise à trois trous et de connecter votre ordinateur au modem à l’aide d’un câble réseau (ou par WLAN) pour pouvoir commencer à surfer.

Erreiche ich die Geschwindigkeit, die ich haben sollte?╲╱

Um dies zu testen, haben Sie die Möglichkeit einen Speedtest auf einem ausgewählten Server durchzuführen. Gehen Sie hierzu auf die Seite www.speedtest.net und wählen Sie den Server „Lupfig, Green.ch“ aus. Klicken Sie danach auf „Los“ um den Test zu starten (machen Sie den Test 3-4x).
Bitte beachten Sie, dass der Test variiert, sofern Ihr Testgerät nicht über ein Kabel mit dem Internet verbunden ist. Wir empfehlen Ihnen den Test mittels Kabelverbindung direkt am Modem zu machen.
Sollten Sie die gewünschte Geschwindigkeit nicht erreichen, wiederholen Sie den Test zu verschiedenen Zeiten an verschiedenen Tagen. Wenn die Geschwindigkeit nicht erreicht wird, kontaktieren Sie uns unter Tel. 032 373 12 14 oder per Mail an info@evard.ch.

Est-ce que j’atteins la vitesse que je devrais avoir ?╲╱

Pour tester cela, vous avez la possibilité d’effectuer un test de vitesse sur un serveur sélectionné. Pour ce faire, allez sur la page www.speedtest.net et sélectionnez le serveur „Lupfig, Green.ch“. Cliquez ensuite sur „Aller“ pour démarrer le test (faites le test 3-4 fois).
Veuillez noter que le test varie si votre appareil de test n’est pas connecté à Internet via un câble. Nous vous recommandons de faire le test au moyen d’une connexion par câble directement sur le modem.
Si vous n’atteignez pas la vitesse souhaitée, répétez le test à des heures et des jours différents. Si la vitesse n’est pas atteinte, contactez-nous par téléphone au 032 373 12 14 ou par e-mail à info@evard.ch.

Was ist FFTH?╲╱

FTTH steht für Fiber to the home (Glasfaseranschluss bis ins Haus) und bedeutet, dass die Datenübertragung von der Vermittlungsstelle (unserer Kopfstelle) bis zum Anschluss des Kunden vollständig über Glasfaser erfolgt. Dabei wird im Gebäude ein Glasfaser-Hausanschlusskasten installiert, von wo aus die weitere Verkabelung innerhalb des Hauses bis in die Wohnung oder den gewünschten Standort des Modems ebenfalls per Glasfaserkabel verläuft.

Qu’est-ce que la FFTH ?╲╱

FTTH est l’abréviation de Fiber to the home (connexion en fibre optique jusqu’au domicile) et signifie que la transmission des données s’effectue entièrement par fibre optique depuis le centre de commutation (notre tête de réseau) jusqu’au raccordement du client. Une armoire de raccordement en fibre optique est alors installée dans le bâtiment, à partir de laquelle le reste du câblage à l’intérieur de la maison jusqu’à l’appartement ou l’emplacement souhaité du modem se fait également par fibre optique.

Was ist FFTS?╲╱

FTTS steht für Fiber to the street (Glasfaseranschluss bis zur Strasse) und bedeutet, dass die Glasfaserleitungen von der Vermittlungsstelle (unserer Kopfstelle) bis in die Quartiere auf die Technikgehäuse am Strassenrand verlegt sind. Diese grauen Technikgehäuse sind sicherlich Jedem einmal aufgefallen. Von da aus bis zum Gebäude bzw. des Endkunden werden die Daten über das Koaxialkabelnetz geleitet.

Qu’est-ce que le FFTS ?╲╱

FTTS signifie Fiber to the street (connexion en fibre optique jusqu’à la rue) et signifie que les lignes en fibre optique sont posées depuis le central (notre tête de réseau) jusqu’aux quartiers sur les boîtiers techniques en bordure de rue. Tout le monde a certainement déjà remarqué ces boîtiers techniques gris. De là, les données sont acheminées jusqu’au bâtiment ou au client final par le réseau de câbles coaxiaux.

FAQ

FRAGEN & ANTWORTEN

Wonach suchen Sie?